心理學(xué)際關(guān)系中，最容易被破譯密碼的語(yǔ)言就是客套語(yǔ)。客套語(yǔ)的存在，是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但是客套語(yǔ)要運(yùn)用恰當(dāng)，如果過(guò)分牽強(qiáng)而顯得不自然，可能此人別有用意。客套語(yǔ)的反面是粗俗語(yǔ)，一些人會(huì)對(duì)自己心儀之人說(shuō)出隨意的言語(yǔ)，以示雙方的關(guān)系非同一般，給人以親密感的誤會(huì)。在毫無(wú)隔閡的人際關(guān)系中，并不需要使用客套話(huà)。不過(guò)，當(dāng)在此種親密的人際關(guān)系里，突如其來(lái)地加人客套話(huà)的時(shí)候，就必須格外小心。有時(shí)候，男女朋友之某一方，使用異乎尋常的客套話(huà)時(shí)，就很可能是心里有鬼的征兆。

用過(guò)分謙虛的言詞談話(huà)時(shí)，可能在表示強(qiáng)烈的嫉妒、敵意輕蔑、警戒，等等。語(yǔ)言是測(cè)量雙方情感交流的心理距離的標(biāo)準(zhǔn)客套話(huà)使用過(guò)多，并不見(jiàn)得完全表示尊敬，往往也可能含有輕慈與嫉妒的因素。同時(shí)，在無(wú)意中會(huì)將他人與自己隔離，具有防范自己不被侵犯的防衛(wèi)功能。

某些都市的人，對(duì)外鄉(xiāng)人說(shuō)話(huà)很客氣。這從另一個(gè)角度看或許是一種強(qiáng)烈的排他性表現(xiàn)。因此，往往無(wú)法與人熟識(shí)，往往給人以冷淡的印象。以此類(lèi)推，假使交情深厚的朋友，仍不免使用客套話(huà)時(shí)，則很可能內(nèi)心存有自卑感，或者已隱藏著敵意。

喜歡使用名人的用語(yǔ)和典故的人，一般來(lái)說(shuō)大部分都屬于權(quán)威主義者，他們經(jīng)常使用別人的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思，以透露出自我擴(kuò)張的表現(xiàn)欲。

假如他開(kāi)口閉口就愛(ài)抬出一大堆晦澀難懂的語(yǔ)言或外國(guó)語(yǔ)就會(huì)讓聽(tīng)者有一種走錯(cuò)廟門(mén)的感覺(jué)。事實(shí)上，他這樣做只是用語(yǔ)言掩飾自己的弱點(diǎn)。他這樣做，無(wú)非是想加強(qiáng)說(shuō)話(huà)的分量，同時(shí)也表示自己的見(jiàn)多識(shí)廣，以此抬高身份和擴(kuò)大自己的影響。

從語(yǔ)言風(fēng)格識(shí)個(gè)性

我們不少人都難以避免出席會(huì)議或主持會(huì)議。有的人可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成會(huì)議內(nèi)容，而且使與會(huì)者滿(mǎn)意而歸;也有的人長(zhǎng)篇累牘、喋喋不休，直到把所有的與會(huì)者催睡著了。主持會(huì)議雖然與主持者的自身修養(yǎng)和知識(shí)程度有關(guān)，但性格所起到的作用也不能漠然視之

1.簡(jiǎn)潔明快、豁達(dá)干練的人

這種人快言快語(yǔ)、辦事雷厲風(fēng)行，對(duì)工作對(duì)生活都充滿(mǎn)信心，做事必須精心準(zhǔn)備。主持會(huì)議亦清晰明了，內(nèi)容安排得當(dāng)，講話(huà)時(shí)條理清晰，言之有物，令與會(huì)者為之欽佩。此類(lèi)人可以勝任重要崗位領(lǐng)導(dǎo)工作。

2.說(shuō)一不二的人

此類(lèi)人有一定的身份、地位和手段，對(duì)自己目前所擁有的一切滿(mǎn)懷信心，而且堅(jiān)信自己會(huì)擁有更多更美好的東西。他們的發(fā)展通常是靠自己的真才實(shí)干，頑強(qiáng)的意志力是他們?nèi)〉贸晒Φ谋ＷC。他們做事總是胸有成竹、遇驚不亂，很有大將風(fēng)度，但極易固執(zhí)已見(jiàn)，不容他人置疑，專(zhuān)斷獨(dú)行

3.把會(huì)場(chǎng)當(dāng)課堂的人

這類(lèi)人的名片上通常印有“專(zhuān)家”兩個(gè)字，他們學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)往往是單位或公司某一項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，他們會(huì)以老師的姿態(tài)站在與會(huì)者面前，不厭其煩地講解“學(xué)生們”不明白或懂得不徹底的理論和觀念，常常忘記了時(shí)間、地點(diǎn)和自我，而被誤認(rèn)為學(xué)生的與會(huì)者則會(huì)哈欠連天，瞌睡連連。