心理學有一個老國王，他平時頭腦很古怪，一天老國王想把自己的王位傳給兩個兒子中的一個。他決定舉行比賽，要求是這樣的，誰的馬跑得慢，誰就將繼承王位。兩個兒子都擔心對方弄虛作假，使自己的馬比實際跑得慢，就去請教宮廷的弄臣(中世紀官廷內或貴族家中供人娛樂的人)。這位弄臣只用了兩個字，

就說出了確保比賽公正的方法。這兩個字就是:對換。

所謂換位思維，就是設身處地將自己擺放在對方位置，用對方的視角看待世界。在與他人的交往中，我們需要學會換位思維，設身處地為他人考慮，也就是我們常說的將心比心。換位思維可以使他人感受到你的愛心與關懷，同時，也許會給你自己帶來意想不到的好處。

英國的一個小鎮上，有一位富有但孤單的老人準備出售他漂亮的房子，搬到療養院去。消息一傳開，立刻有許多人登門造訪，提出的房價高達30萬美元。

這些人中有一個叫羅伊的小伙子，他剛剛大學畢業，沒有多少收人。但他特別喜歡這所房子。他悄悄打聽了一下別人準備給出的價格，手里拿著僅有的3美元，想著該如何讓老人將房子賣給他而不是別人。這時羅伊想起一個老師說的話，找出賣方真正想要的東西給他。他尋思許久，終于找到問題的關鍵點:老人最牽掛的事就是不能在花園中散步了。”羅伊就跟老人商量說:“如果你把房子賣給我，您仍能住在您的房子里而不必搬到療養院去，每天您都可以在花園里散步，而

我則會像照顧自己的爺爺一樣照顧您。一切都像平常一樣。”聽了這話，老人那張皺紋縱橫的老臉，綻開了燦爛的笑容，笑容中，充滿愛和驚喜，當即老人與羅伊簽下了合約，羅伊首付300美元，之后每月付500美元。老人很開心，他把整個屋子的古董家具都作為禮物送給了羅伊，并高興地向大家宜布這所房子已經有了新的主人。羅伊不可思議地贏得了經濟上的勝利，老人則贏得了快樂和與羅伊之間的親密關系。由上我們可以知道，換位思維除了感人之所感外，還要知人之所感，即對他人的處境感同身受，客觀理解。換位思維是在情感的自我感覺基礎上發展起來的。首先要面對自己的情感。我們自己越是坦誠，研讀他人的情緒感受也就越準確。